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Automatización de procesos y servicios
En este tema se muestra el papel que juegan las tecnologías de la información y comunicación en los procesos de automatización de las instituciones gubernamentales y algunos ejemplos de instituciones que ya han comenzado a automatizar sus procesos en línea.
Objetivo:
Identificar el papel que tienen las tecnologías de la información y comunicación en los procesos institucionales a través de sus características, con la finalidad de automatizar dichos procesos.
Entidad académica
Escuela Nacional de Estudios Superiores, Morelia, Mich.
Licenciatura:
Administración de Archivos y Gestión Documental
Asignatura:
Tecnologías de la Información
Autores:
Torres Martínez, Jennifer Sabrina
Derechos morales:
Torres Martínez, Jennifer Sabrina
Derechos patrimoniales:
ENES Morelia, CUAED, UNAM
Colaboradores:
Campero Malo, Elisa; Claudio Vargas, Susana; Serralde Muñoz, Karina; Gómez Sánchez, Brenda; Pérez Casarrubias, Jéssica; Fuentes Reyes, Juan De Dios; Ovando Vázquez, Isaura; Moncada Cortés, Fabiola; Becerril Gutierrez, Juan Luis; Caloch Cruz, Marco Polo; Hernández Cervantes, Maricarmen
Editor:
ENES Morelia, CUAED, UNAM
Palabras clave:
Automatización, procesos, servicios, instituciones
Licenciamiento:
Puede ser utilizada sin fines de lucro, citando invariablemente la fuente y sin alterar la obra, respetando los términos institucionales de uso y los derechos de propiedad intelectual de terceros
Creative commons
Automatización de procesos y servicios , por:
Torres Martínez, Jennifer Sabrina, se distribuye bajo una: Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
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